深入实地走访调研 积极破解后勤难题丨海亮教育管理集团努力为师生营造更加满意的工作学习环境

12月12日-16日，由后勤管理公司牵头，明康汇农业集团相关领导参与，深入诸暨八校一部，开展大走访大调研活动。本次大走访大调研活动以召开座谈会、随机走访师生等形式，深入了解各校存在的后勤难点与痛点问题，指导、协助学校解决实际问题。

本次活动有三大特点

一、覆盖面广

走访调研阵容大，由后勤管理公司与明康汇农业集团领导组成的走访调研组不仅与各校校长、各条线干部面对面交流，还深入教师群体和学生群体，开展访谈，了解不同层级的诉求；走访调研面积大，本次走访调研的内容不仅涉及衣食住行等后勤服务工作，还涉及超市经营，物资采购等。

二、务实高效

辛颖董事长在座谈会上强调，走访调研活动不是走过场，不是搞形式，针对学校和师生提出的诉求和建议，后勤管理公司将会有一系列的“动作”，指导、协助学校解决问题，努力为师生营造更加满意的工作和学习环境。

在走访过程中，校方领导提出，学校明康汇超市售卖辣条、碳酸饮料等家长反对意见比较集中的食品，在场的明康汇农业集团领导当即表示，将调整商品池，肃查诸暨校区内的所有超市，下架师生、家长反对意见较集中的食品。

根据线上评教及走访反馈，学生每次放假坐校车回家时间太长，走访组当场回复，海亮教育已与诸暨火车站、金华铁路段充分交流与协商，并形成共识，将开设“海亮专列”，并于本月26日，将有首批学生乘坐专列直达上海，专列乘客均为海亮学生，行车时刻服从海亮需求，确保快速、安全。

餐饮是师生、家长关注的焦点问题，在座谈会上，后勤管理公司总经理张伟峰向学校干部介绍提升餐饮管理的一系列措施，目前已高薪聘请国家注册营养师，他将走进学校课堂，传递均衡营养理念，帮助学生树立科学饮食观念，同时，也将针对不同年龄段制定每大周营养食谱。此外已发布高级厨师及窗口形象服务员招聘信息，启动了增强后勤餐饮技术力量，提升服务质量的各项工作。

三、密切跟进

通过此次走访调研活动，后勤管理公司累计收集125个学校诉求与建议，后续将梳理并列出活动问题清单，明确责任人，指导、协助各校积极推进工作、切实解决问题。

后勤工作是学校教学和师生生活的重要保障，后勤管理公司始终坚持“服务、指导、监督”职能，指导并推动各校优化队伍，创新管理，提升服务，开创学生更健康、家长更满意的后勤新局面。

来源：后勤管理公司

编辑：俞少杰

审核：张伟峰